什么样的带货主播能火起来

by X Guest | 2021年6月4日 上午11:11

各个电商平台都搞直播带货,看得多了也就麻木了,这叫信息过载。

有的主播,以其专业的工作能力,良好的沟通能力,形成了个性鲜明的主播特点,吸引住了固定粉丝群。

哪怕在和田玉这个受众狭小的圈子里,我也经常看两个主播。一个是男的,在河南直播;一个是女的,在新疆直播。他们的特点就很鲜明,每晚开播时都有新老粉丝捧场,带货量也不差,少的几万,多的几十万。

一个主播在给用户推荐货物时,首先要有专业的工作能力,这个能力是底线。

比如和田玉鉴赏,上述男主播和女主播都在行业沉浸了20年,非常专业。他们在卖货的同时,顺带结合实物,讲解和田玉知识。很多初级用户就在他们的直播间成长起来的。

我也一样,因为信赖他们的专业技术,所以有空就去看看。哪怕不买东西,听一听他们讲解也是好的。

在和田玉这个鱼龙混杂的市场里,真假与伪劣鉴别至关重要。好的主播会利用自己的专业能力,帮助用户找到高质量的货物。如果推荐给用户的货物是瑕疵的、甚至假冒的,那这个主播的声誉就完了。

有一个叫莲花的大姐,喜欢和田玉但是不懂得鉴赏。按她的说法,自己忙也懒得学习和田玉专业知识。她就干脆全权委托主播代购,主播筛选把关过的她就收下。

这就对主播的专业能力要求很高,他不能辜负用户的信任。通过长年累月的操作,主播也积累了个人的品牌信誉。这种信誉是他直播带货的制胜法宝。

其次,主播要会沟通,要让人听着舒服。

直播间什么观众都有,什么样的需求也都有。有新手粉丝,也有老油条。有穷的,也有富的。有豪爽的,也有斤斤计较的。

千万不要因为用户是小白,就鄙视他。也不要因为用户提出不合理需求,就打击他。

我的亲身经历,有段时间我看一个和田玉直播间,那里主做新疆料,价格比较贵。我在那里也买了小两万的东西了。有次看中一个一万左右的吊坠,想买下来,跟主播讲讲价。结果不管是主播,还是老板娘,都对我破口大骂,说我没格局什么的。

不讲价也就算了,骂人干什么呢?世界那么大,我还非的在你这里买么?一怒之下我取关了这个直播间,再也不回去了。

对比起来,前面我说的两个主播,一男一女,沟通方式就让人非常舒服。不管是新手还是老手,穷人还是富人,在那里都得到足够的尊重。有时候用户提出不合理的需求,他们也耐心解释,而不是态度恶劣。

和田玉直播间,土豪非常多。很多土豪一上来就拍个几万十几万的东西,默默无闻拍下就走。另一方面,也有很多小白用户,纠结买个几百块的东西。这样对比起来差异就非常大。如果主播不会协调,一般的用户就会感受到压力,慢慢就不去那里玩了。

主播要学会和用户做朋友,记住每个用户的名字和喜好。每次进到熟悉的直播间,主播的一个简单招呼,都会让我觉得温暖。任何时候主播都不要给用户压力。用户买或者不买,买贵的买便宜的,都有自己的理由。主播要尊重用户,不要有强迫购买行为。

对主播来说,沟通能力真的是一项硬本事。

第三,主播要真心为用户着想,而不是想着撸用户羊毛。

上述那个男主播,每晚给不同的商家带货。他是真敢砍价,凭借自己的专业能力,大体上能判断货主的底价是多少,每次都祭起屠龙刀帮用户砍价。他砍的底限多次都超出用户自己的预期,深得用户喜欢,粉丝忠诚度很高。

上述女主播也是,自己家有工厂,卖的自己家的货。她每晚都挑一些性价比高的东西拿到直播间卖。用户也不傻,对比就知道货物性价比怎么样。这家出的都是高货,价格相对来说不算高,所以也有固定的粉丝群。

捡漏的心态,在每个直播间都存在。主播能抓住用户这个心理,真正为用户争取到利益,就能形成固定的粉丝群,做长久生意。否则就是一锤子买卖,做不长久。

综上,专业的技术能力,良好的沟通能力,为用户争取利益,是一个带货主播火起来的必要条件。作为用户,我们也希望看到更多这种主播出现。